廉兴涛:一举夺得点钞比赛3项第一

廉兴涛比赛现场心无旁骛点钞


  □宫玉河
  8月9日,在我市2018“农行杯”银行业金融机构现金业务技能竞赛决赛现场,他端坐在椅子上,整理好比赛道具,屏气凝神。裁判长发出“比赛开始”指令后,只见他拿起点钞纸,身体前倾,额头和点钞纸保持不到10厘米距离,一手把着点钞纸一端,另一只手似乎连接了马达,一把百元点钞纸被“唰唰唰”迅速清点完毕。
  比赛结束,他以5分钟15把(1把100张)、5分钟18把、5分钟15把0差错的成绩分别荣获个人一等奖、多指多张点钞第一名和扇面点钞第一名,在清一色的女选手中脱颖而出。他所在的团队荣获团体一等奖。他就是农行临邑县支行财务部经理廉兴涛。
  台上一分钟,台下十年功。廉兴涛的手上功夫不是一蹴而就的。说起2010年刚入职那一年的一件尴尬事,他记忆犹新。
  当时,一名客户到廉兴涛所在的柜台,要存5万元现金,廉兴涛点了3遍竟点出3个数,当时客户质问他:“你是新来的吧,怎么数钱还数不明白? ”他憋红脸又点了一遍,直到确定无误为止,办完这笔业务满头大汗。“当时觉得特别没面子,就想找个地缝钻进去。 ”廉兴涛说道。
  这次经历促使他下定决心要练就过硬点钞技术,并不断提升自身综合素质,为客户提供最优质高效的服务。
  每天晚上下班回家,他匆匆扒口饭,便把自己关在房间里练习。他在网上搜索点钞的相关视频,学习规范标准的点钞动作和技巧,并不断摸索改进。掌握要领之后,就是埋头苦练,每天一练就是几小时。由于长时间苦练,夹点钞纸的左手中指和无名指间的老茧起了厚厚一层,右手手背总是浮肿,右手手指经常被点钞纸划伤……
  2011年,在全市农行系统举办的点钞比赛上,廉兴涛赢得了第三名,标准的点钞指法让他一战成名。自此他以赛促练,通过不断参加比赛保持自己的点钞速度。入职7年来,他在农行德州分行组织的点钞比赛中,6次获得单指点钞第一名、4次获得多指点钞第一名、1次获得扇面点钞第一名。在农行山东省分行组织的业务技术比赛中1次获得多指第四名。“点钞,首先要做到平心静气、指法规范,然后要做到手、眼、心统筹合作。技巧是必要的,但关键是保证百分百的准确率,稳中求速,稳中求胜。只有百分百的准确,我们才能在平时的工作中不出半点差错。 ”谈起自己的点钞秘诀,廉兴涛如是说。
  除了过硬的点钞技能,廉兴涛还把一丝不苟、追求卓越的精神贯穿到每项工作中。 2016年7月,担任农行临邑县支行营业部运营主管后,他主管下的每项工作都有条不紊,针对客户的疑问和询求从不推诿,处理客户纠纷能做到公正公平,以理服人。他分管的账户类开立对公结算账户30户,业务凭证差错率为0,凭证识别率均在91%以上、授权成功率一直保持在97%以上,内控系统全年零扣分,各项运营指标始终保持在全市农行营业部的前列。

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