德州新闻网讯(宫玉河王河南)3月17日,一名客户匆匆来到农行禹城市支行市中分理处办理汇款业务。大堂经理将其引至填单台,客户表示自己带来的都是零钱,必须在柜台办理。
填单后,当值柜员要求客户提供身份证时,客户强调1万元以下不需要身份证,柜员向客户解释新的柜面作业要求,表示无信息的新客户办理无卡存款业务必须提供身份信息。
客户在柜员劝导下从包里拿出身份证。这时值班柜员听到客户打电话说,钱马上就汇过去了,一定要给他留着货。值班柜员随即提高警惕,询问客户:“往哪里汇钱?是否认识对方?”客户一个劲地催着汇钱,说是他从网上买的糖尿病特效药,数量有限,对方必须见到汇款才能发货。值班柜员闻听此言立即劝阻客户,并告诉客户这是典型的电信诈骗。经再三解释分析、列举案例,客户终于意识到此事蹊跷,恍然大悟后终止转款。