德州新闻网讯(师传龙)7月17日,家住德城区的李女士将一面写有“理赔及时挽救家庭”字样的锦旗送到太平人寿德州中心支公司负责人梁宗岭手中,激动地表示:“感谢太平人寿,你们的高效理赔和贴心服务,让我真切感受到‘客户至上’不是一句空话”。
据了解,李女士2020年6月购买保险产品时,原本想买一款重疾险,但因年过50,重疾保费比较高,便心生犹豫。太平人寿德州支公司的业务人员了解了李女士的需求和顾虑,便推荐她购买了一份特定疾病保险,保费相对低一些,可以保障多种女性高发重疾。
今年6月,李女士不幸确诊乳腺癌。虽然心里一时很难接受,但好在未雨绸缪配置了商业保险,可以不为费用发愁。
在理赔人员的指导下,李女士很快便准备齐资料提起了理赔申请。48小时后,李女士就收到了太平人寿的理赔通知书,一次性获赔10万元。