政银合作打造“十五分钟人社服务圈”
三家银行成首批试点
签约仪式现场
德州新闻网讯(陈锟王志)9月7日,山东省农村信用社联合社德州审计中心、建设银行德州分行、农业银行德州分行分别与德州市人力资源和社会保障局签署合作协议,成为首批人社服务“就近办”试点银行。这标志着人社服务“就近办”社银一体化服务模式,打造“十五分钟人社服务圈”全面启动实施。
创新实施人社服务“就近办”,是德州人社系统在持续提升人社部门线上线下自主服务能力基础上,以满足企业、群众“就近办”“多点可办”需求为出发点,借助银行基层网点资源优势,通过政银合作创新打造“十五分钟人社服务圈”,解决了基层人社服务人员短缺、服务网点不足的问题,满足企业和群众对人社服务的线下需求。
山东省农村信用社联合社德州审计中心党委书记肖宁介绍,全市农商银行已经实现网点社保业务办理全覆盖。成功接入社保服务平台,实现了325个网点社保卡信息采集、现场制卡、认证、查询、打印等业务办理全覆盖,累计发行社保卡330万张,占全市发卡总量的64%,签发电子社保卡146万人,占全市签发总量的61%。他说:“农商银行积极拓展社保卡承载功能,协调人社局、农业农村局等部门,将社保卡作为粮食补贴、助学补贴、养老金等惠民补贴的载体。”
建行德州分行行长陈栋表示,建行德州分行现有44家营业网点,4900多个“裕农通”基层农村服务点,具有线上、线下多种渠道。他说:“在营业网点可利用STM智慧柜员机、智慧政务一体机经办社保业务,同时依托我行‘裕农通’渠道,可以将社保服务拓展到镇、村、农村居民家门口,居民可就近办理电子社保卡领取、社保费缴纳、缴费记录查询打印、卡挂失补领等61种业务,填补服务农村的空白点。”
农行德州分行行长徐家勇说:“目前,我行共有13家支行,56个营业网点,378个惠农通服务点,在岗员工1200余人。针对人社业务,我们开通网点和线上两大渠道,社保账户开通、资料完善、账户解锁、明细查询、代理缴费等人社服务均可通过我行办理。同时在人员密集区、经济繁华区还有乡镇边缘区开立的惠农通服务点,能够服务更多的周边群众,出门即可办理将成为常态服务。”
据悉,我市人社局将加大政银合作力度,今年年底前“就近办”服务网点将达到100个以上,辐射1000个以上行政村,服务内容覆盖社会保险、就业创业、社会保障卡等业务条线30个以上高频服务事项,实现养老账户查询、社保卡照片采集、居民养老保险待遇核定支付、个人社保参保证明打印等常用人社服务事项“十五分钟就近办”。