中行德州分行数字化转型促金融消费

德州新闻网讯

“叮咚”!中行德州分行营业部客户经理手机上收到一条中国银行短信通知,打开手机一看,原来是汽车分期客户业务审批通过的提示。他的脸上露出惊喜的笑容,立马通知客户准备签订分期协议。

原来,市民王先生对于4S店给出的报价、服务等权益十分满意,当即决定要购买他心仪已久的一款商务汽车。但是却苦于近期资金压力较大,在交付购车款时王先生面露难色,销售经理及时发现了他为难的情绪,向王先生推荐了中行德州分行汽车分期产品,解了他的燃眉之急。客户经理在对王先生进行风险测评、收集业务材料、面签后,在系统提交了业务申请。然而,令他没想到的是,30万元的汽车分期业务,系统竟然自动审批,仅仅耗时2秒就完成了审批提额。

据了解,王先生早在2020年就成为了一名该行房贷客户,由于系统抓取到客户为该行存量房贷客户,且还款及时,征信良好,故客户综合评分较高,于是系统自动审批通过,为客户审批提额。

接下来,中行德州分行将不断探索消费金融产品线上办理、数字化转型发展的方式方法,致力于为市民提供更加高效便捷的优质产品与服务,促进消费金融业务不断高效发展。   (德州晚报全媒体记者 王南 通讯员 许国琛)

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