农银人寿启动“3·15”活动,以行动诠释金融为民新篇章

农银人寿全面启动了2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在提升消费者金融素养和风险防范意识,以实际行动践行金融工作。

农银人寿以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,围绕全员宣教、筑诚增信、畅通渠道、聚焦权益等方向,开展了丰富多彩的教育宣传活动。公司高层率先垂范,开展了“高管讲消保”活动,通过普及专业保险理念和传播金融正能量,进一步推进了诚信文化建设。同时,公司还创意运用古诗新解的方式,巧妙解析消保理念,使消费者在领略古风古韵的同时,深化了对金融消费者八项权利的理解,提升了权益维护意识。

在活动期间,农银人寿还推出了以“守护”为主旨的消保年报,系统回顾了公司过往在消费者权益保护方面所取得的成果,展示了农银人寿金融为民、消保为先的坚定立场。此外,公司还依托宣教平台,通过专栏文章、案例分析等多种形式,全面传播金融消保理念,引导消费者理性投资、合法维权,远离金融欺诈和非法集资等不法侵害。

值得一提的是,农银人寿还针对“一老一少一新”等重点客群,开展了“五进入”线下宣教触达活动。这些活动以贴近百姓需求的内容和形式,将金融知识送到群众身边,提升了群众对金融服务的满意度和获得感。并同时开通了“3·15”客服专线,与短信、在线客服、客服邮箱、公司柜面等形成服务维权矩阵,及时回应客户咨诉,消除了疑虑。

通过这一系列举措,农银人寿在“3·15”活动期间取得了显著的成绩。消费者对于金融知识和权益保护的意识得到了有效提升,公司的诚信文化建设和品牌形象也得到了进一步巩固。同时,这些活动也带来了积极的社会影响力,为构建健康金融环境、守护人民美好幸福生活贡献了力量。

未来,农银人寿将继续贯彻落实“金融为民、金融惠民、金融便民”的理念,不断探索新时代消保宣教的有益模式,以高质量的金融服务,守护每一位消费者的权益,为构建让消费者懂金融、信金融、用金融的健康金融环境贡献更多力量。

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